臺兒莊區(qū)人大常委會積極推動社會幫扶救助“一碼通辦”
來源：棗莊市人民代表大會常務(wù)委員會時間：2022-07-13
臺兒莊區(qū)政府認(rèn)真落實(shí)好區(qū)人大常委會審議意見，在幫扶救助政策宣傳、信息公開、申請辦理等方面，統(tǒng)籌謀劃，整合資源，借助信息化手段，全面推行社會幫扶救助“碼”上服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)大救助，實(shí)現(xiàn)社會幫扶服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)增效。
社會幫扶救助政策“碼上知”
針對社會幫扶救助各項(xiàng)政策分散在多個部門、不方便群眾查詢知曉的問題，區(qū)政府召集28個社會救助成員單位，針對9類困難群體，分別梳理各類幫扶救助政策。對其中有救助職能15個部門的39項(xiàng)幫扶救助政策，逐一明確救助標(biāo)準(zhǔn)、申請條件、申請材料、辦理程序、服務(wù)電話，分類導(dǎo)入信息系統(tǒng)，分別制作二維碼，實(shí)現(xiàn)了各類社會幫扶信息查詢一碼通曉、一目了然。
社會幫扶救助信息“碼上查”
提高工作透明度，主動、全面公開幫扶救助信息，接受社會群眾監(jiān)督，是社會幫扶救助工作公平公正的根本要求和重要體現(xiàn)。在區(qū)大數(shù)據(jù)中心的支持下，區(qū)政府網(wǎng)站開設(shè)社會幫扶救助信息公示專欄，根據(jù)不同救助時間節(jié)點(diǎn)，將各項(xiàng)幫扶救助信息予以公示，通過二維碼進(jìn)行鏈接，實(shí)現(xiàn)一鍵查詢，一掃而知，極大方便了群眾。
社會幫扶救助申請“碼上辦”
加強(qiáng)政務(wù)公開陣地鏈接，方便困難群眾辦理救助申請，在下放審批權(quán)限、簡化審批流程、壓縮審批時限的基礎(chǔ)上，利用二維碼鏈接“愛山東”APP,積極宣傳推廣網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)了救助申請指尖辦、隨時辦，進(jìn)一步方便群眾。
為推廣使用好社會幫扶救助“二維碼”，區(qū)政府在全區(qū)所有村（居）制作了“二維碼墻”，在社區(qū)、公共場所等地廣泛張貼，讓更多的群眾了解使用。針對部分群體不便掃描的問題，區(qū)政府編印了《社會幫扶救助服務(wù)手冊》，將各項(xiàng)幫扶救助政策信息匯集印發(fā)，同時繼續(xù)在全部村居制作社會救助政策信息公示欄，提高群眾政府信息知曉率和滿意度。
(臺兒莊人大)
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